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O papel da metrologia na gestão da qualidade

16 de março de 20200Comments
Antes de mais nada, precisamos novamente salientar que a Metrologia é uma ciência, do latim scientia, que pode ser traduzido para "conhecimento". A ciência pode ser definida como o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como o Universo funciona. Para entender como as coisas funcionam, é necessário realizar medições, mas como realizar medições confiáveis e válidas? Aí está a ciência da medição, que abrange todos os aspectos teóricos e práticos relativos à medição, qualquer que seja a incerteza, em quaisquer campos da ciência ou tecnologia. O conceito da qualidade também pode ser relacionado ao atendimento aos requisitos do cliente e/ou partes interessadas. A definição e entendimento dos requisitos do cliente são etapas fundamentais para a busca pela qualidade. Para atender esses requisitos, a empresa precisa realizar obter dados através de medições, os dados precisam demonstrar que os produtos e serviços estão em condições de serem comercializados ou disponibilizados à sociedade para uso. Nesse sentido, para garantir a qualidade necessitamos que a metrologia seja devidamente praticada para que os dados coletados possam ser confiáveis e capazes de serem interpretados pelas equipes de qualidade, engenharia ou outra área responsável. A qualidade das medições realizadas interfere diretamente nos dados obtidos,…

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3 instrumentos elétricos que devemos calibrar

9 de março de 20200Comments
Já discutimos em outros artigos a importância da calibração de um instrumento de medição e como conhecer o erro de medição é fundamental para garantir a qualidade do produto. Nesse vídeo,  “Minuto da Metrologia: Por que calibrar um instrumento de medição?” - que está no nosso canal do Youtube - apresento o motivo de realizarmos uma calibração. Não é diferente na área de eletricidade, onde temos diferentes tipos de grandezas de medição e diferentes instrumentos de medição ou equipamentos de medição. Os mais comuns são as grandezas de corrente elétrica, tensão elétrica e resistência elétrica. Nesse artigo vou falar sobre os instrumentos de medição dessas grandezas e suas aplicações. Vamos discutir um pouco sobre alguns cuidados técnicos na seleção desses instrumentos e na sua calibração. Medidores de tensão elétrica A tensão elétrica é um das grandezas mais medidas na área da eletricidade, sua unidade de medição é “volt” ou V. As medições podem ser realizadas em diferentes faixas de grandezas, como medições em MV (megavolt) e kV (quilovolt) ou medições em nV (nanovolt) e µV (microvolt). Medições de valores em MV requer um cuidado técnico e medidores de tensão bem diferentes em relação a medições de valores em µV…

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Qual a importância na calibração de termômetros?

3 de março de 20200Comments
O uso de termômetros é muito comum em diversas áreas como: saúde, farmacêutica, industrial, alimentos, bebidas, químicas, petrolíferas e etc. Saber o valor da temperatura é essencial para alguns tipos de processos que necessitam monitorar altas temperaturas, como as realizadas nas caldeiras industriais por exemplo. Em outros casos, são as baixas temperaturas  que devem ser monitoradas, como é o caso de armazenamento de produtos congelados. Para conhecer os valores de temperatura e monitorá-los por um certo tempo de maneira simples, é necessário um termômetro ou sistema de medição de temperatura adequado ao que se deseja medir. O uso de termômetros ao longo do tempo, sendo manuseado por diversos operadores e exposto a diversas condições de manuseio, transporte e ambientais, pode levar a resultados de medição duvidosos e que não representam as características daquele processo.  É através da calibração que conseguimos conhecer o erro de um instrumento de medição e a incerteza de medição associada a esse erro, podendo assim verificar se os resultados de medição são confiáveis. Calibração de termômetros A calibração de termômetros irá depender do tipo e modelo de termômetro utilizado. Atualmente, existe uma vasta quantidade de modelos de termômetros vendidos no mercado. Como por exemplo, vamos…

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Qual a diferença de aferição e calibração?

14 de fevereiro de 20200Comments
A ciência da medição - metrologia, utiliza de uma série de termos e definições em suas aplicações. Uma maneira de padronizar esses termos e difundi-los entre os países seria a criação de um vocabulário internacional. Nesse vocabulário alguns termos foram revisados e ampliados, como as palavras calibração e aferição. Neste blog você irá conhecer um pouco mais sobre esse vocabulário e sobre esses dois termos utilizados no mercado VIM O VIM - Vocabulário Internacional de Metrologia: Conceitos fundamentais e gerais e termos associados é uma publicação padronizada que utiliza os termos usados na área da Metrologia - ciência da medição, em diversos países. Sua primeira edição ocorreu em 1984 sendo publicada em Inglês e Francês pela ISO (Organização Internacional para Padronização, em português) e posteriormente traduzida para o português em 1988. A segunda edição já traduzida para o português foi adotada oficialmente  pelo Brasil em 1995 pela Portaria Inmetro nº 029. Ao longo dos anos, com o crescimento da globalização,  das transações comerciais internacionais e das inovações tecnológicas, a atividades em metrologia tiveram de evoluir adequando-se às novas necessidades. Entre as novas publicações lançadas no âmbito da metrologia, foram o guia GUM - Guia para a Expressão da Incerteza de…

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O que é um Mapeamento Térmico?

4 de fevereiro de 20200Comments
Comprar um produto de um outro país e recebe-lo em tempo hábil é um dos grandes desafios que a logística enfrenta no mercado de distribuição de produtos. Entre uma série de envios e entregas, alguns itens necessitam ser armazenados e estocados por um certo período de tempo, nos chamados centros de distribuição (CD) ou em locais de armazenamento que garantem maior segurança ao produto quanto às condições externas. Alguns produtos, como medicamentos por exemplo, necessitam que o local de armazenamento atenda uma série de requisitos de instalação necessários para estocar produtos destinados à saúde humana. Entre os requisitos necessários para o armazenamento, está o de controlar as condições ambientais, como temperatura e umidade por exemplo. Para produtos como os medicamentos termolábeis, a temperatura tem influência direta na conservação e qualidade dos itens e pode ser um requisito para aprovação e reprovação de lotes de medicamentos que chegam aos centros de distribuição, ou no cliente final. A Organização Mundial da Saúde – OMS (em inglês, World Health Organization – WHO), publicou diversos documentos e guias técnicos que trazem inúmeras recomendações sobre os cuidados necessário no armazenamento, transporte e distribuição de produtos para a saúde. Um desses documento trata exclusivamente de um guia…

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O “mito” da Qualificação Térmica (conforme RDC 304) – um olhar metrológico

28 de janeiro de 20200Comments
A validação de processos na área da saúde é um conceito disseminado e aceito mundialmente como fundamental para a garantia da qualidade de produtos e a confiabilidade de processos. Usualmente a validação é utilizada quando não podemos inspecionar (controle de qualidade) do produto acabado. Por exemplo: ao produzir uma vacina não podemos inspecionar a vacina sem destruí la para o uso.  Esses processos são muito comuns na área da saúde. De uma forma resumida a validação de processos é um conjunto de etapas que devem ser cumpridas e devidamente documentadas como forma de evidenciar que o processo consegue realizar a função para a qual foi projetado. Inicialmente elabora-se os protocolos de validação do processo e de qualificação dos equipamentos utilizados no processo a ser validado. Com os protocolos elaborados e os requisitos técnicos definidos podemos realizar a qualificação. Mas o que é a qualificação? Nesse momento é que temos uma grande confusão técnica e que a metrologia pode ajudar a entender. A própria RDC 304 de 2019 define qualificação “qualificação: conjunto de ações realizadas para atestar e documentar que quaisquer instalações, sistemas e equipamentos estão propriamente instalados e/ou funcionam corretamente e levam aos resultados esperados”. Em metrologia chamamos isso de ensaio. Ao realizar um ensaio…

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Qual o objetivo da metrologia legal?

21 de janeiro de 20200Comments
A Metrologia é definida pelo VIM – Vocabulário Internacional de Metrologia como “A ciência da medição”, e adicionalmente informa que “A Metrologia abrange todos os aspectos teóricos e práticos relativos à medição, qualquer que seja a incerteza, em quaisquer campos da ciência ou tecnologia”. Basicamente, a metrologia está dividida em três grandes áreas: Metrologia Científica, Metrologia Industrial e Metrologia Legal. Segundo o INMETRO, a Metrologia Legal é parte da metrologia relacionada às atividades resultantes de exigências obrigatórias, referentes às medições, unidades de medida, instrumentos e métodos de medição, que são desenvolvidas por organismos competentes. Tem como objetivo principal proteger o consumidor tratando das unidades de medida, métodos e instrumentos de medição, de acordo com as exigências técnicas e legais obrigatórias. No Brasil as atividades da Metrologia Legal são uma atribuição do Inmetro, que também colabora para a uniformidade da sua aplicação no mundo, pela sua ativa participação no Mercosul e na OIML - Organização Internacional de Metrologia Legal. Metrologia legal no comércio Medições estão envolvidas em diversas transações comerciais, desde a compra de produtos no supermercado por kg, g, etc, até grandes negociações de galões de petróleo no mundo. Para garantir que haja justiça nessas negociações entre todas as partes envolvidas,…

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A importância da medição na inspeção da qualidade

A importância da medição na inspeção da qualidade

13 de janeiro de 20200Comments
O termo qualidade é empregado hoje para qualquer atividade desempenhada pelo homem e é umas das palavras mais citadas no mercado industrial. Nesse mundo globalizado e conectado, a maioria dos fabricantes exige altos níveis de qualidade em produtos e serviços. A ISO - International Organization for Standardization define qualidade como o grau em que um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos, ou seja, necessidades ou expectativas que são expressas, geralmente implícitas ou obrigatórias. Para os sistemas de garantia da qualidade metrológica baseados nas normas ISO 9000, o processo de implementação de um sistema de gestão pressupõe o atendimento aos requisitos metrológicos definidos nos modelos de garantia da qualidade NBR ISO 9001/2/3 e nos requisitos metrológicos específicos para o sistema de comprovação metrológica definidos na NBR ISO 10012 (JUNIOR, 1999). Os processos de medição influenciam diretamente os níveis de qualidade exigidos e podem colaborar para o aumento da confiabilidade na fabricação de produtos ou oferecimento de serviços. O processo de medição abrange o conjunto de métodos e meios utilizados para efetuar uma medição, incluindo mas não se limitando apenas ao meio de medição, o procedimento de medição, o agente que efetua a medição, o método de medição e a clara definição do…

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As regras de decisão no processo de medição

9 de dezembro de 20190Comments
A maioria das organizações que fabricam algum tipo de produto estão constantemente praticando processos de medição em diversas grandezas, em diversas escalas de medição, utilizando diversos instrumentos de medição e coletando inúmeros dados de medição que são avaliados muitas vezes por equipes de produção e qualidade. É grande a quantidade de informações geradas com esses processos de medição, e a maioria das decisões das equipes são tomadas com base nos valores de medidas apresentados em relatórios, máquinas e diversas outras fontes de coletas de dados. Mas agora fica a questão? Será que essas decisões estão sendo tomadas de forma assertiva? Os dados coletados com as medições são suficiente para declarar conformidade? Essas e outras considerações serão apresentadas no artigo abaixo que irá abordar sobre risco,  regras de decisão e regiões de tolerâncias e aceitação. Risco associado a medição Quando realizamos um processo de medição, duas situações para a tomada de decisões podem acontecer baseada no resultado de medição. A primeira delas é aprovar um produto que não está conforme, e a segunda é rejeitar um produto que estava dentro das especificações. Ambas as decisões geram uma probabilidade de risco tanto para o produtor quanto para o consumidor. Olhando para esse nível de…

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O que nossos alunos falaram sobre treinamentos e palestras da ACC em 2019

6 de dezembro de 20190Comments
Em 2019 tivemos mais de 20 eventos com o objetivo de trocar conhecimento, que é uma das missões da ACC. Para 2020 já estamos preparando uma nova agenda com várias palestras e treinamentos. Vale relembrar cada depoimento de aluno que recebemos esse ano e queremos compartilhar com você! "Equipe qualificada e com domínio do assunto, treinamento excelente para quem atua na área de Metrologia e Qualidade"  Fábio Henrique Guimarães Gomes - Grupo Maringá   "Treinamento muito bom, claramente o instrutor possui conhecimento, experiência e didática de sobra quanto ao tema, e estendo também a minha imensa satisfação quanto toda a equipe da ACC, pois me receberam em sua empresa e dedicaram um bom tempo do seu dia explicando os processos de calibração e sistemática de funcionamento de laboratório, assim como apresentaram também toda a sua estrutura física. Uma empresa realmente séria e dedicada ao que faz, e a seus clientes." Luiz Fernando Bohrer - Qualimath Consultoria e treinamentos   "O domínio do conteúdo pela equipe é excepcional! O treinamento propicia o entendimento do assunto bem do início, indo até os conceitos bem específicos. Muito esclarecedor e totalmente aplicável à área da qualidade!" Dra. Elisa Perez, CPPI - Centro de Produção E Pesquisa De Imunobiológicos   "O curso…

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Os prejuízos da falta de conhecimento na metrologia

13 de novembro de 20190Comments
A metrologia é a ciência da medição, e como ciência tem sua aplicação prática em diversas áreas da vida humana. A medição é um processo fundamental no desenvolvimento tecnológico, nas pesquisas científicas, nas inovações de produtos e processos, no controle de qualidade, na área da saúde, etc. Com um campo de aplicação tão amplo poderíamos imaginar que o conhecimento em metrologia é amplamente divulgado e faz parte da formação técnica no Brasil. A realidade é bem diferente, na maioria das universidades das áreas técnica-científica, a metrologia é desprezada ou se quer apresentada. A correlação com disciplinas como física, química, cálculo, estatística, entre outras é completamente ignorada e quando a disciplina “metrologia” está presente na grade curricular, raramente, o professor tem formação na área. O conhecimento metrológico O conhecimento em metrologia e suas aplicações práticas está diretamente correlacionado com a capacidade técnica de uma empresa em resolver seus problemas, melhorar seus produtos e processos e garantir a qualidade. A busca pelo conhecimento da variabilidade de processos e da tão sonhada capacidade de “fazer certo da primeira vez” depende diretamente da qualidade da informações que recebemos. Uma informação errada sobre um processo de fabricação, uma medição errada do comportamento ou capacidade de entrega de qualidade podem gerar…

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O processo de medição e a inspeção da qualidade

22 de outubro de 20190Comments
O termo qualidade é empregado hoje para qualquer atividade desempenhada pelo homem e é umas das palavras mais citadas no mercado industrial. Nesse mundo globalizado e conectado, a maioria dos fabricantes exige altos níveis de qualidade em produtos e serviços. A ISO - International Organization for Standardization define qualidade como o grau em que um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos, ou seja, necessidades ou expectativas que são expressas, geralmente implícitas ou obrigatórias. Para os sistemas de garantia da qualidade metrológica baseados nas normas ISO 9000, o processo de implementação de um sistema de gestão pressupõe o atendimento aos requisitos metrológicos definidos nos modelos de garantia da qualidade NBR ISO 9001/2/3 e nos requisitos metrológicos específicos para o sistema de comprovação metrológica definidos na NBR ISO 10012 (JUNIOR, 1999). Os processos de medição influenciam diretamente os níveis de qualidade exigidos e podem colaborar para o aumento da confiabilidade na fabricação de produtos ou oferecimento de serviços. O processo de medição abrange o conjunto de métodos e meios utilizados para efetuar uma medição, incluindo mas não se limitando apenas ao meio de medição, o procedimento de medição, o agente que efetua a medição, o método de medição e a clara definição do…

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